Dlaczego ważne jest, aby kupować w legalnie działających biurach podróży?
Korzystanie z legalnie działających biur podróży to nie tylko kwestia przestrzegania prawa, ale również ochrona Ciebie i Twoich praw jako konsumenta.
Istnieje wiele przepisów, które obowiązują legalnie działające biura podróży.
Oto kilka z nich:
-
biura legalne – podlegają ochronie funduszy TFG i TFP. Jeżeli firma będzie miała z jakiegoś powodu problemy finansowe – dostaniesz zwrot pieniędzy z Gwarancji bankowej i/lub Funduszu TFG. W szczególnych przypadkach pomoże fundusz TFP.
-
stosując się do przepisów – jest większe prawdopodobieństwo, że zakupiona oferta będzie bezpieczna.
Czy wiesz, że … nie wszystkie oferowane obiekty mają prawo przyjmować turystów? Sanepid, Ochrona p.poż. i wiele innych przepisów – często jest omijanych przez organizatorów pracujących bez zezwolenia.
-
Jeżeli wybierasz się w podróż z legalnym biurem – będziesz miał ubezpieczenie – kto dba o swoje zdrowie – ten wie. Jeżeli ubezpieczysz się dodatkowo – to tylko plus dla Ciebie.
-
legalny organizator odpowiada za swoich podwykonawców – jeżeli zepsuje się autokar – zobowiązany jest podstawić autokar zastępczy. Jeżeli Twój samolot zostanie odwołany – będzie musiał zapewnić Ci zastępcze połączenie – w niektórych przypadkach również nocleg w hotelu.
Jeżeli się zdarzy, że w hotelu nie będzie miejsc – zapewni Ci inny hotel o tym samym lub lepszym standardzie.
-
w biurach spełniających wymogi – szczegóły oferty oraz cena są jasno i jednoznacznie prezentowane.
Przy wcześnie dokonywanych rezerwacjach pobierana jest zaliczka - na pewno nie zadatek.
-
w legalnym biurze dostaniesz umowę, dokumenty, vouchery – a po imprezie – na żądanie – fakturę.
-
jeżeli impreza nie spełni Twoich oczekiwań – zgodnie z prawem możesz złożyć reklamację oraz skargę w urzędzie marszałkowskim.
To co przeczytałeś do tej pory nie jest ważne – dopóki coś się nie wydarzy.